Назад к списку

Важные изменения в оферте Вайлдбериз

 

За чужие фото или маркетинговые стикеры могут удалить карточку или заблокировать поставщика. 


В п. 2.4 WB уточняет, каких правил необходимо придерживаться при создании карточки. Вот пара самых интересных. 



Продавец обязан: 

  1. пп. 2.4.2.: использовать фотографии и изображения, на которые имеет разрешение для коммерческого использования правообладателем; 
  2. пп. 2.4.4. не создавать дублирующие карточки Товара; 
  3. пп. 2.4.5.: не использовать маркетинговые надписи (например, «Топ продаж», «Продано более n раз» и т.п.), контактные данные продавца и ссылки на иные сайты/группы/сообщества на фотографиях товара. 


За нарушение любого из подпунктов п. 2.4 WB может заблокировать или удалить карточку, а при повторном нарушении — приостановить сотрудничество с продавцом. Так что пора менять инфографику, друзья! 


Призывы оставить отзыв к покупке официально регламентированы в п. 3.1.


Предлагать оставить отзыв можно как с помощью вкладышей в упаковку, так и в описании к товару. При этом недопустимо стимулировать покупателей размещать отзывы денежным или иным вознаграждением: за это могут заблокировать, удалить карточку. При повторном нарушении, WB оставляет за собой право полностью прекратить сотрудничество с поставщиком. 


WB закрепил за собой право запрашивать у продавца дополнительные документы п. 4.2. 


Речь идет о: 

  1. правах на использование результатов интеллектуальной собственности (в том числе фото); 
  2. документах, подтверждающих качество товара (сертификаты, декларации); 
  3. информации о характеристиках и документах, подтверждающих эти характеристики; 
  4. иных документах, подтверждающих соответствие информации в карточке.   

Предоставить документы продавец обязан в течение 3 рабочих дней, согласно п. 4.4. 


С подпунктом про интеллектуальную собственность тесно связан п. 8.2, где прописано, что продавец гарантирует наличие всех необходимых прав на использование результатов интеллектуальной деятельности, а если выяснится, что таких прав нет, то WB имеет право потребовать штраф от 50 000 рублей с продавца, согласно п. 8.3. 


Всем отличных продаж! 


Команда фулфилмента FullPac всегда следит за актуальными новостями из мира маркетплейсов и делится информацией со своими клиентами. 

Наши контакты

 
© Фулфилмент для маркетплейсов FullPac | 2022