Всем привет! На связи команда фулфилмента FullPac с главными новостями недели из мира маркетплейсов.
Wildberries тестирует новый realtime-баланс.
Новая система позволит в реальном времени получать информацию о начислениях и удержаниях. Также можно будет оформить вывод средств в любой удобный день, максимальный лимит суммы для перечисления равен дневному обороту, а минимальный лимит - 10 тысяч рублей. В дальнейшем, раздел планируется улучшать и дорабатывать. Сейчас идет сбор обратной связи от ограниченной группы поставщиков, которым была открыта эта опция. Данное внедрение позволит продавцам максимально быстро оборачивать денежные средства и увеличить товарооборот.
WB снял ограничение на поставки по обороту.
Теперь на склады Электросталь и Коледино можно поставлять товар монопаллетами вне зависимости от оборота продавца.
На днях покупатели WB обнаружили, что для некоторых товаров стоимость возврата составляет 1000 рублей.
В Wildberries сообщили, что такая плата взимается только за возврат товаров, требующих особых условий перевозки: например, крупногабаритных и хрупких товаров (~2% ассортимента). Также отметили, что система пока тестируется, и могут быть ошибки со стороны продавцов, которые могут неверно указывать габариты, что приводит к автоматическому завышению стоимости возврата.
WB расширил список предметов, которые считает габаритными:
добавилось 137 новых позиций. При этом, если габариты таких товаров заполнены продавцом корректно, то можно получить скидку 30% от минимальной стоимости их логистики. Если же габариты указаны неверно, то после обнаружения данного факта сотрудниками WB, стоимость логистики может быть пересчитана в десятикратном размере. Писали об этом здесь.
Удар по контрафакту на ВБ.
К концу августа WB обещает запустить новый сервис ("Цифровой арбитраж"), который позволит правообладателям напрямую взаимодействовать с продавцами в целях отстаивания прав на интеллектуальную собственность. Владельцы авторских прав смогут создавать официальные обращения для защиты своих интересов и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов у продавцов маркетплейса. Предполагается, что сервис уменьшит время решения спорных вопросов по интеллектуальной собственности до нескольких дней и защитит покупателей от контрафакта.
Чек-лист от Wildberries на случай, если не приходят выплаты.
WB поделился самыми частыми причинами приостановки выплат по еженедельным отчетам о реализации.
Среди них:
- некорректно заполненные реквизиты продавца;
- непредоставление УПД через ЭДО (для продавцов с НДС);
- не выбран ПВЗ для оформления возвратов.
При исправлении этих ошибок выплаты возобновятся. Однако если ошибок нет, то для решения вопроса можно создать обращение через раздел «Поддержка», тема «Недельные оплаты» → «Не произведена оплата».
Подорожание обработки обезлички и перерасчет логистики на Wildberries.
WB уведомил поставщиков, что с 16.08.2022 (а не с 10.08.2022, как писал до этого) стоимость обработки одной единицы обезличенного товара составит 300 рублей. Для товаров, которые отнесли к габаритным, будет перерасчет логистики за период с 01.08.2022 по 10.08.2022 по тарифам, действующим до 01.08.
Строительство крупного логоцентра Wildberries.
В Омской области начнется в 2023 году, его площадь составит 100 000 кв. м. Компания создаст около 5 000 рабочих мест для жителей региона. Сегодня уже 4 000 представителей омского бизнеса продают свою продукцию через Wildberries – это в 3 раза больше, чем год назад. За первое полугодие их продажи выросли в 2 раза до 2,4 млрд рублей.
Сбербанк предупредил о новой мошеннической схеме c маркетплейсами.
Злоумышленники по телефону называются селлерами и просят совершить у них покупки с возвратом средств за небольшую премию. Делают они это якобы для поднятия рейтинга товара. Многие на это покупаются, поначалу мошенники возвращают им плюс 4-5% от стоимости покупки. Дальше жертва вовлекается в покупку более дорогостоящих предметов и в итоге остается без своих денег.
На СберМегаМаркете появился раздел «Уютный дом».
В нем мебель и товары для дома сгруппированы по комнатам: от гостиной до кабинета. Можно выбрать конкретный стиль, например, лофт, модерн, хай-тек. Сейчас в разделе есть более 2 млн уникальных товаров, но маркетплейс планирует расширять ассортимент и совершенствовать навигацию.
ЯндексМаркет разработал подробный чек-лист для сборов ребенка в школу.
Он поможет сэкономить время и подобрать товары на любой бюджет. Чек-лист размещен в новом разделе «Школа» на Маркете и разбит на тематические категории. В разделе "Школа" собрано более полутора миллионов товаров: от канцелярских товаров до школьной формы и мебели.
Команда лучшего фулфилмента в Москве FullPac.ru следит за актуальными новостями из мира маркетплейсов и делится информацией со своими клиентами.